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老球迷老站长自述:移动客户端给球迷论坛带来的影响

发布时间:2013年06月29日   作者:admin   TAG:微信营销 

看到ilovekobe应用的活跃用户数据,我们所有工作人员都很吃惊。他一个星期的成就,是很多专门做APP内容运营人员努力一年的成果。短短一个星期,没有上架,没有经过任何的媒体宣传和外部微博帐号推广,靠自己@我爱科比论坛 十几万粉丝的自我传播,就有9300个用户激活量,活跃用户更达到了4800,并且这个数据还在增加。

iLOVEKOBE应用,充分利用投稿功能,调动了球迷的参与性,互动性

我爱科比论坛(ilovekobe.com,以下简称ILK)2007年7月由一个大学生科比迷创办。作为一个非赢利组织,想要在残酷的互联网竞争环境中,存活13年,其中艰辛可想而知。

每当认为自己站住脚跟之时,就会有一个新的东西要来革你的命。不过,我很享受这个过程,因为每一个新技术的出现,都能相应解决我们与球迷现阶段遇到的问题。对新的事物,你把他当朋友,他就是你的伙伴,你把他当敌人,那他就会成为你最可怕的对手。

我爱科比论坛从开办之初依附于Chinaren的免费空间建站,到建立自己域名的BBS论坛,再到经营微博大帐号,和现在正在努力经营的ilovekobe手机客户端,我们一直努力尝试新的技术手段和工具,来更好的服务球迷。我相信我的经历,也会是很多站长朋友们的经历。

第一阶段:建立网站,互动空间只有一个简陋的留言版

ILK刚开做这件事情时,即没有钱也没有技术,当然现在也一样,所以最先利用的是互联网上的免费资源,刚开始我们依附于中国人(Chinaren.com)的免费次级域名和免费空间,网站主要功能是单方面发布科比和湖人的资讯为主,与球迷的互动空间只有一个简陋的留言版,来访的球迷可以留言,站长回复。

这个阶段最大的不足是站长负责了网站所有的更新,来访的球迷只能被动地接收信息,缺乏足够的互动;站长也只能从首页的访客计数器简单了解到每日的访问量,至于球迷需要什么,哪些栏目最受欢迎,站长遗漏了什么信息,都难以及时得到补充。

打个比方,这个时候的网站就像免费博物馆,游客看看就走,偶尔留个言,但对于博物馆的建设基本提供不了帮助,馆长一个人打理一切。

第二阶段:建立了坛:网站是博物馆,论坛是大家庭

ILK发展的第二阶段是建立了论坛(或称社区,简称BBS),所有球迷都可以注册并参与讨论。如果说网站是博物馆,那么论坛就是大家庭,每个人都可以发表意见,有见解的成员获得更多关注和尊重,新来的菜鸟通过积累经验值也可以慢慢提升个人的威望和权限。论坛的优点是充分发挥了每个人的主观能动性,任命了一批版主分担了站长的工作量,各领域的达人贡献了优秀资源,弥补了站长一人的不足。

论坛的缺点是等级制度森严,新来的菜鸟往往跟资深会员“说不上话”,资深会员自成圈子,菜鸟难以融入,有时影响积极性。会员更多的时候,容易形成“帮派”,分散凝聚力。当资深会员固守己见,而新会员无法充分发挥积极性的时候,论坛就会慢慢失去创新的活力,讨论的氛围变得不再热烈,会员慢慢变成默默伸手下载资源的“潜水员”。

第三阶段:微博,没有门槛的新媒介

ILK发展的第三阶段是微博的出现。微博是一个没有门槛的新媒介,除非被拉黑,所有粉丝都可以平等参与讨论,在论坛中需要“修炼”才能成就正果、战胜九九八十一难才能见到如来佛的艰难不再需要了!会员只须注册微博并关注ILK微博,立即就能回复、转发,相当于直接让西天把经书快递到大唐就完成任务,不需要上路。

论坛是个大家庭,更有归属感,你想见朋友,得先通过一扇大门进入院落,确实比较麻烦,但进了里面,你可以跟熟悉的朋友打成一片。而微博更像一个集市,大家各摆一个地摊,大声吆喝,谁的摊子大、产品多、嗓门大,围观的人就热闹,逛一次集市可以把所有地摊看遍,但很难跟固定的人发展成朋友。

微博的优点,一是所有同类的微博都摆在同一个台面上供粉丝比较,你必须拿出最好最新的产品才能更吸引他们。所以微博的出现,有效地激发了各个网站论坛的创造力,被转发的次数越多,创作的热情越高;二是人人都是自媒体,谁发布了最新的资讯,谁就被转发得最多,资讯的传播达到了秒杀级别,这是论坛无法比拟的;三是移动化、碎片化程度高,随时随地都可以玩。

微博的缺点,一是同质化程度高,同类型的官博发布的内容往往重复,甚至相互转发,制造了大量的信息垃圾;二是受篇幅限制,短小精悍的内容更受快餐化阅读者的欢迎,难以产生有深度的产品,或者说粉丝缺乏耐心阅读有深度的内容;三是零门槛讨论,所有人都可以不受身份限制地参与讨论,粉丝的素质无法控制,莫名其妙的问候父母、关怀器官随处可见,站长想通过拉黑来控制讨论质量会疲于奔命; 四是过于碎片化,除非整天刷微博,不然普通信息容易淹没了时间线的海洋里,普通粉丝容易错过某些未被反复转发的资讯。

第四阶段: APP ,微博是集市,客户端是私家厨房

移动客户端(以下简称APP)在这个时候出现了。由简网推出的APP工场自助式APP操作很方便,每个站长只要花三分钟注册,都能轻而易举地建立自己的APP。ILK在简网的平台建立了iLOVEKOBE,向球迷提供科比及湖人的新闻、段子、图片、视频、深度讨论、经典收藏等好玩的东西。

iLOVEKOBE应用的栏目设计

APP有别于微博,立足于精品,汇集了微博、网站、论坛等载体每天最精华的内容,是科比球迷随身打开便能阅遍湖人内幕的必选。球迷下载后绑定新浪或腾讯账号,即可投稿及参与互动,优秀图文将被推送到首页被更多人浏览。

APP不追求时效性,更重视收藏价值。用户不必像玩微博那样不断地刷,只要在每日三餐之后、睡觉前、蹲马桶中,点开它瞧瞧就可以。在微博你除了关注科比,还关注其他新闻,信息庞大,难免错失重要资源。而iLOVEKOBE只有科比,由主页君和所有科迷共同维护。你只要绑定微博帐号,分享图文,你就成为这个客户端的主人之一,精品将被推荐到客户端首页和我们的微博。

如果说微博是集市,那么客户端就是私家厨房,你推开厨房的大门,餐桌上摆的都是你平时爱吃的菜,你不爱吃辣的,那么你在这个厨房就不会看到辣椒。当然,简网的APP定制服务刚刚起步,目前功能较简单,用户操作体验仍有待改进,希望增加更多功能的用户互动模块,站长后台操作能移动化。

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