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涌动的用户:网站/应用在社交网络中划出的几种经典曲线

发布时间:2014年02月13日   作者:徐志斌   TAG:徐志斌和社交红利 社交红利 

继续详细展开昨天的曲线,还能解读出另一层意思。这也是本次《社交红利》修订中加重的一个部分。

 

观察数据,所有合作伙伴、快速崛起的应用、热门级现象,都会符合这几个典型曲线中的一个。

 


比如,大家都会觉得这张数据很好,一天2500多万的用户获得,而且平稳持续。在社交网络中,这种流量可以直接看成是UV/独立用户,还是在2010年测算的数据,显示这些用户来了后会访问2-30个不等页面(取决网站类型,比如记忆中美丽说就是30个以上。新闻资讯类则在2.9-3前后。)


但我们知道,只有两类企业能够达到,一是迅猛上升的国民级应用,二是原有的大土豪。不幸的是,土豪级因为原有的惯性,对于社交网络看的多,动手做的少,多停留在资源置换这样的浅层合作中。这是题外话了。

 

这张曲线是这家土豪一个月的数据截图,如果将他们延展成一年,或者是3年,我们就会看到下面这样的走势图。2010年合作时,我还记得每天是40万。到今天已经是惊天巨变。

 

美好的地方在于,我们很少见到稳定在一个高位上一段时间后,又跌下来了的合作伙伴。那样的话,估计真的就是产品出现了致命且低级的问题了。



这也是昨天分享过的美好级别的数据图。几乎是暴走的新兴崛起应用级别。


 

这条曲线是年曲线上,合作伙伴,开始时所获得的数据和用户都比较低,通常在几百、几千,能够上万的都是比较有影响力的合作伙伴。我们一般关注的是:一开始的曲线高度、低谷持续的时间长度、临界点。


一开始数据的高度,基本取决于几点:

1、合作伙伴自身的用户量级;这个是土豪的好处,没的说。

2、和社交网络(不管微博还是微信)的融合情况,也就是我们老说值得得瑟的地方(信息的质量)、分享的便利程度等。这点上,基本是所有新兴应用崛起的出发点。

随后是曲线向上崛起的曲度,缓慢地上升,直到一个临界点的到来。就开始了快速陡直的上升。实际上,许多企业、应用在目前而言,都还停留在前面的平滑期,或许那个临界点就在眼前,或许还需要做很多工作。

 

大的系统中,这样的曲线几乎都类似。比如,业界交流时我们也和淘宝的朋友聊过,他们后台中许多合作伙伴划出的曲线也是一样,并将开始时的那个阶段称为“静默期”。很多合作伙伴还没等到走过静默期就失去了耐心。

 

只是,这个静默期的时间不定。无论是谁,都需要走过。短的数周,如我们之前分享的唱吧和啪啪,几乎不到一周就实现了一个可期的回流。长的数月乃至经年,在上面乃至下面将要出现的曲线中,都至少是在半年以上。

 

因此,为了缩短这个静默期,许多合作伙伴就做了一些工作,比如大量的运营活动和社交网络广告的投放,并会拉起一些高高的数据尖刺。从结果上来说,这当然是好事情。这张图中就看的出来,运营活动还是带来了很好的效果。


 

还有一种图表,不再单独附图,只单独看其中一个尖刺就是了。其实和很多无线应用的创始人在沟通时,聊起一些热门现象,都会随手划出一个示意图,就是这样的尖刺,哪里起的7天之内一定回到哪里去,因此我们也形容为“7天应用”,或者“7天现象”,因此很多时候不屑去做这样的活动。他们需要的,还是希望获得稳定而高效的流量/用户回流。这,当然就需要建立一套持续、稳定、有效的分享文化,或者体系。

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